Olé精品超市,作為華潤萬家零售集團旗下的高端品牌,自2004年誕生以來,已成為華潤萬家眾多品牌業態中的中堅力量。這個國內最具規模與實力的高端連鎖超市品牌之一,宛如一顆璀璨的明珠,為零售市場增添了獨特的色彩。 Olé,取自西班牙語,象征著快樂與興奮。它的存在,就像一股清流,為消費者帶來無比的喜悅和興奮。在這個充滿驚喜的超市里,每一處都流淌著精致與品質,讓你感受到不同于尋常的購物體驗。 Olé以其精準的人群定位傲視群雄。它專注于服務那5%的消費力達到Top5%的顧客,這部分人群的消費貢獻了近半的銷售份額,是Olé的基石。這種獨特的市場定位,不僅展示了Olé對消費者價值的深度理解,更凸顯了其不凡的洞察力。 Olé所詮釋的精品超市,不僅僅是一個高端商品的購物場所,更是一個提供更高品質和獨特商品的生活方式體驗地。它網羅了世界各地的精品,為消費者帶來前所未有的購物享受。當足夠專業地服務好這類人群,也就可以期待“清風自來”。 自2012年開始,Olé對代表性的品類中心進行了強化,此后逐步形成了包括美食中心、鮮食中心、母嬰中心、健康時尚護理中心、酒窖中心等九大品類中心。2019年,Olé重構13個專業品類,深挖品類寬度。這種獨特的商品布局,為消費者提供了更廣泛的選擇。 在精品巧克力還未被消費者廣泛認知時,Olé就開始引進并培育“精品巧克力”的概念與市場。甚至在深圳萬象城店,還有一面精品巧克力墻。這種超前的市場敏銳度和獨特的創新思維,使得Olé在市場上占據了有利地位。 Olé門店更像是生活美學空間,它們根據周邊環境增加場景,搭配不同的空間設計、陳列方式、品類組合。有時是課堂,有時是親子樂園…Olé會經常邀請廚師、營養師、美容師專家坐鎮,開設烹飪、品鑒等會員課堂。這種獨特的經營方式,不僅增加了消費者的粘性,更為Olé贏得了良好的口碑。 Olé的賣手能力也是一大亮點。它希望門店每個品類的員工都有KOL屬性,可以專業地與消費者交流和分享產品獨特的賣點。這種獨特的營銷策略,使得Olé在市場上獲得了極高的認可度和美譽度。 截止至2023年7月,Olé全國在營門店總數104家,進入37個核心城市,服務近1500萬會員。從2004年第一家門店誕生開始,連續十幾年實現了銷售增長。這樣的業績和影響力,足以證明Olé精品超市的成功并非偶然,而是其獨特市場洞察力、創新思維和專業服務能力的完美結合。 |
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