據有關部門預測,2024年有可能再次刷新全球高溫紀錄,成為最熱年份,與此相對應的是眾多冰品的熱銷——歐睿國際數據顯示,2023年中國冰淇淋市場銷售規模574.78億元,未來5年也將呈現逐年上升的勢頭。 值得關注的是,冰淇淋市場規模不斷增長的同時,此前頗受關注的雪糕“刺客”們正在慢慢消失,市場呈現出越來越理性的消費趨勢。 艾媒咨詢數據顯示,七成以上消費者對冰淇淋單價的接受度在3元-10元之間,多個零售平臺上,最受歡迎的也是單價較低、口味突出的幾款經典產品,比如奶味提子雪糕、巧樂茲經典雪糕、可愛多冰淇淋、小布丁雪糕、老中街冰棍等等。 但雪糕“刺客”雖然消失,卻也讓許多消費者對品質有了更高的要求,而不是僅僅追求低價,他們依然希望在自身能夠接受的價格帶內,找到更健康、更優質、口感也更好的產品。 在此背景下,多家零售商紛紛推出自有品牌冰淇淋,比如山姆和麥德龍都推出過便宜大碗的自有品牌冰淇淋。自2023年開始發力自有品牌后,樸樸超市也從2024年5月開始陸續推出幾款自有品牌冰淇淋,延續了樸樸超市自有品牌整體的開品邏輯——即在綜合分析用戶需求和供應鏈能力的基礎上,通過直連工廠、減少中間環節、減少品牌溢價,為用戶提供更具質價比的產品。 注:樸樸超市三款優賜冰淇淋 具體來說,樸樸超市當前銷售較好的三款優賜冰淇淋,分別是優賜80%生牛乳冰淇淋、優賜生牛乳香草風味巧克力脆皮冰淇淋,以及優賜香芋麻薯牛奶冰淇淋。整體來看,真材實料和相當高的“質價比”,是這幾款冰淇淋的共同特征。 比如在成分方面,“鮮奶味”是市面上頗受歡迎的口味之一,但市面上許多冰淇淋都使用乳粉、糖漿等原料作為奶味的來源,成分中含新鮮生牛乳的并不多,生牛乳含量超過50%的更是少數,且價格都比較高。于是,“如何為用戶提供真材實料的牛乳冰淇淋”,成為樸樸超市切入自有品牌冰淇淋系列的第一個問題。 通過持續對優質原料產地的探尋,樸樸超市自有品牌冰淇淋團隊在內蒙古北緯40°黃金奶源帶選定了一個優質源頭工廠,除了滿足規模、設備、資質等各項基礎條件以外,更重要的是工廠附近就有大片的自有牧場,能夠提供新鮮優質的生牛乳直接作為產品原料,減少遠距離運輸原材料產生的成本。 為了真正實現“真材實料”,優賜80%生牛乳冰淇淋中的生牛乳含量超過80%,上線以來頗受用戶歡迎,好評率躍升至眾多新品中的第一位。相比普通冰淇淋配料表常以飲用水為第一位,樸樸超市這款冰淇淋可以做到不加一滴水。 注:樸樸超市優賜冰淇淋工廠牧場 除此之外,優賜生牛乳香草風味巧克力脆皮冰淇淋,含有超過35%的生牛乳和超過15%的巧克力,使用的也是口感和品質都更好的純脂巧克力,而非市面上經常使用的可可粉;而香芋麻薯牛奶冰淇淋,則經過多次口味調優,最終確定超54%的純牛奶、超10%的荔浦芋泥和超7%的麻薯粒含量。 配方升級的同時,工藝創新也為優賜冰淇淋增加亮點,優賜80%生牛乳冰淇淋使用了在線濃縮工藝,經過這道工藝后,即可將相當于2-3杯牛乳融入一支冰淇淋中,呈現更濃郁的口感。 從產品規格來看,不論是一盒多支裝的優賜80%生牛乳冰淇淋、優賜生牛乳香草風味巧克力脆皮冰淇淋,還是一盒多塊、大小適口的香芋麻薯牛奶冰淇淋,都在設計產品規格的過程中融入了對于“社交”屬性的考量——產品上線后不久,就有用戶在社交平臺上分享自己的購買體驗,比如“適合在辦公室分著吃”“一次吃不完還可以放冰箱”“每次吃一兩顆解解饞”。 與市面上同類型產品相比,生牛乳含量超過50%的冰淇淋,單支價格多在7元-15元之間,但樸樸超市的優賜80%生牛乳冰淇淋單價不到4元,讓不少用戶直呼“真香”,巧克力和麻薯冰淇淋價格也都相對平價。 售后服務方面,區別于線下購買、即買即吃的體驗,有消費者擔心在即時零售平臺購買冰淇淋有融化風險。對此,樸樸超市對平臺在售的冰品提供了“融化包退放心買”的售后服務計劃,會在冰品配送過程中使用冰品保溫袋和科技冰進行保冷,若消費者收到冰淇淋后還是發現產品有發軟、流液、變形等問題,可以拍照反饋,平臺將即時進行售后處理。 樸樸超市相關負責人表示,“在配料優秀、工藝講究的基礎上,我們通過直連工廠、減少中間環節和品牌溢價,把單個冰淇淋的價格降到了適宜大眾消費的水平,希望能夠真正滿足消費者‘同質低價,同價高質’的需求”。 在零售業中,布局自有品牌已經成為共識,一方面零售商可通過這種方式應對激烈的市場競爭,另一方面也能將國內眾多未被充分利用的供應能力調動起來,與追求高質價比的消費者相連接。 根據行業趨勢報告,未來冰淇淋將在健康營養、社交屬性、食用場景、文化碰撞等方面實現突破。樸樸超市冰淇淋買手也表示,樸樸超市會持續根據市場趨勢挖掘更多消費者喜愛的產品,兼顧口味、健康與“質價比”。 |
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