潤興萬家安寧店發顧客信，調改首店正式恢復營業
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《職業零售網》獲悉，近日，云南潤興萬家安寧店發布一封《致顧客的一封信》，經過18天的閉店調改，潤興萬家安寧店已于8月3日正式恢復營業。
在信中，潤興萬家安寧店深刻反思了原來在經營管理方面很不成熟，商品基礎也很薄弱，沒能真正給大家帶來實在的商品、專業的服務，沒能讓大家感受到商業所帶來的美好價值。為此，我們真誠地向大家表示歉意! 通過本次調改，我們在賣場商品結構、動線布局、設備設施、專業能力及員工福利等各個方面都有所提升，但是我們還存在很多不足，希望大家與我們一起，共同讓潤興萬家越來越健康!真正釋放商業的美好價值! 商品結構：下架單品數21000個，下架比88%。重新規劃單品數17000余個，新增單品占比88%，梳理后商品結構達到胖東來商品結構的90%以上。 動線布局：取消強制動線，拓寬賣場通道，確保賣場動線流暢，為顧客提供方便舒適的購物環境。取消原有外租區域，新增顧客休息區，擴大蔬果區、烘焙區、現場加工、熟食區。 設備設施：為確保商品品質，新增了日配冷鏈、冷庫冷凍島柜、面包西點冷柜、生鮮柜子及秤臺、散稱雜糧柜、賣場端架、百貨包柱等設備設施，整體硬件更新占比達45%。 |
來自: 職業零售網
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